Coordenador Geral de CL (Controle Local) de Atendimento

 

Empresa de grande porte no segmento de Telecom contrata

Coordenador Geral de CL (Controle Local) de Atendimento

- Desejável oriundo do segmento de Telecomunicações e experiência com:

- Gestão da estrutura de programação Voz (LA e TUP), Velox e Dados;

- Gestão de processos (distribuição de bd´s e serviços, produção, recorrências e qualidade dos serviços);

- Realização de reuniões com equipe a fim de identificar oportunidades de melhoria dos indicadores e processos;

- Acompanhamento dos resultados operacionais, com elaboração de plano de ação para tratamento de desvios imediatos e a médio / longo prazo;

- Elaboração de Relatórios de acompanhamento;

- Realização de auditoria e alinhamento de fluxos e processos.

- Garantir o cumprimento dos casos do órgão regulador ( ANATEL, JEC e PROCON )

-  Desejável nível superior Engenharia de Produção, Telecomunicações, Administração ou áreas afins;

A empresa oferece:

- Salário: Trabalhamos com Pretensão Salarial

- Benefícios: VT + VR + Assistência Médica e Odontológica + PPR + Plano de Carreira.

Os interessados e no perfil, favor encaminhar o currículo com pretensão salarial no corpo do e-mail, para cristiannerh@yahoo.com.br, mencionando no assunto o título da vaga.

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Enviado por: Cristiane Anselmo de Freitas <cristiane_afreitas@yahoo.com.br>

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