Bom dia!
Vaga para Auxiliar de Pós Vendas / Sac
Para a cidade de Rio de Janeiro / RJ
Local: barra da tijuca
Descrição da função: responsável em comunicar telefonicamente e por e-mail aos nossos clientes atividades que devem realizar principalmente via internet. Preenchimento de questionários on-line realizando transcrição de informação de documentos já seja copiando e colando ou escrevendo diretamente. Responsável pelo acompanhamento e finalização do serviço com os clientes (suporte, esclarecimento de dúvidas, cobrança de prazos e demais processos sac).
Conhecimentos específicos:
Boa redação e comunicação oral e escrita;
Conhecimentos gerais de envio e recebimento de e-mails, anexar documentos, assim como de navegação pela internet;
Conhecimentos básicos de:
Excel: construir uma planilha, dar formato, mudar formato de células, realizar operações matemáticas básicas;
Word: redigir documentos, formatar texto, inserir imagens, imprimir e guardar arquivos;
Power point: criar apresentações básicas.
Deve ter fluência em espanhol ou inglês;
Conhecimentos básicos de técnicas de vendas.
Facilidade de uso de softwares em ambiente web.
Perfil do candidato:
Simpático e empático: capacidade de comunicação e de se colocar no lugar do outro;
Facilidade para aprender: nunca ficar com dúvidas, ser capaz de ler e entender procedimentos escritos, assim como assimilar instruções, ser capaz de propor melhorias aos processos estabelecidos, sem deixar de executá-los até serem aprovados;
Auto confiança: ter certeza de seus conhecimentos e habilidades, tomando decisões e consultando em caso de dúvidas;
Respeito as lideranças;
Vontade de aprender: curiosidade para conhecer novas atividades e atitude positiva perante treinamentos;
Excelente raciocínio lógico: capacidade para entender problemas e analisá-los em busca da solução;
Espirito de equipe: entender que o resultado somente é excelente quando alcançado por todos os colegas e ajudando aos menos preparados a alcançar a excelência;
Honesto: sempre agir com a verdade por pior que seja advertindo aos líderes e colegas de erros cometidos por ele ou por outros;
Disposição ao trabalho: motivado, com vontade de trabalhar e com o mínimo de faltas ao trabalho;
Ensino médio completo;
Experiência: mínimo 1 ano em funções de sac e atenção telefônica;
A empresa oferece:
Salário: R$1. 050,00 bruto
Benefícios: R$300,00, bônus semestral (por cumprimento de objetivos mensais) de até R$1. 000,00
Os interessados na oportunidade deverão encaminhar o currículo atualizado.
Para se candidatar, acesse http://www.cadernonacional.com.br/vagas/auxiliar-de-pos-vendas-sac-228599.aspx
Qualquer questão estamos a disposição.
Vaga para Auxiliar de Pós Vendas / Sac
Para a cidade de Rio de Janeiro / RJ
Local: barra da tijuca
Descrição da função: responsável em comunicar telefonicamente e por e-mail aos nossos clientes atividades que devem realizar principalmente via internet. Preenchimento de questionários on-line realizando transcrição de informação de documentos já seja copiando e colando ou escrevendo diretamente. Responsável pelo acompanhamento e finalização do serviço com os clientes (suporte, esclarecimento de dúvidas, cobrança de prazos e demais processos sac).
Conhecimentos específicos:
Boa redação e comunicação oral e escrita;
Conhecimentos gerais de envio e recebimento de e-mails, anexar documentos, assim como de navegação pela internet;
Conhecimentos básicos de:
Excel: construir uma planilha, dar formato, mudar formato de células, realizar operações matemáticas básicas;
Word: redigir documentos, formatar texto, inserir imagens, imprimir e guardar arquivos;
Power point: criar apresentações básicas.
Deve ter fluência em espanhol ou inglês;
Conhecimentos básicos de técnicas de vendas.
Facilidade de uso de softwares em ambiente web.
Perfil do candidato:
Simpático e empático: capacidade de comunicação e de se colocar no lugar do outro;
Facilidade para aprender: nunca ficar com dúvidas, ser capaz de ler e entender procedimentos escritos, assim como assimilar instruções, ser capaz de propor melhorias aos processos estabelecidos, sem deixar de executá-los até serem aprovados;
Auto confiança: ter certeza de seus conhecimentos e habilidades, tomando decisões e consultando em caso de dúvidas;
Respeito as lideranças;
Vontade de aprender: curiosidade para conhecer novas atividades e atitude positiva perante treinamentos;
Excelente raciocínio lógico: capacidade para entender problemas e analisá-los em busca da solução;
Espirito de equipe: entender que o resultado somente é excelente quando alcançado por todos os colegas e ajudando aos menos preparados a alcançar a excelência;
Honesto: sempre agir com a verdade por pior que seja advertindo aos líderes e colegas de erros cometidos por ele ou por outros;
Disposição ao trabalho: motivado, com vontade de trabalhar e com o mínimo de faltas ao trabalho;
Ensino médio completo;
Experiência: mínimo 1 ano em funções de sac e atenção telefônica;
A empresa oferece:
Salário: R$1. 050,00 bruto
Benefícios: R$300,00, bônus semestral (por cumprimento de objetivos mensais) de até R$1. 000,00
Os interessados na oportunidade deverão encaminhar o currículo atualizado.
Para se candidatar, acesse http://www.cadernonacional.com.br/vagas/auxiliar-de-pos-vendas-sac-228599.aspx
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Rodrigo Fernando Braga
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Gerente de Novos Negócios
Caderno Nacional
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Enviado por: "=?iso-8859-1?Q?Caderno Nacional?=" <vagas@cadernonacional.com.br>
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NÃO PANFLETE SEU CV. CVs DENTRO DO PERFIL SÃO BEM-VINDOS.
Para sair do grupo, clique no link SAIR DO GRUPO, no final de qualquer mensagem do grupo.
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LSM - listadasandramara-unsubscribe@yahoogrupos.com.br
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Sandra Mara
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