[LSM] RJ - Centro - Especialista de Suporte a Usuário Jr

Título: Especialista de Suporte a Usuário Jr

Descrição: Atuar como suporte em 1º e 2º níveis nas atividades de instalação, customização, solução de incidentes em sistemas operacionais, produtos da plataforma Microsoft, instalação, configuração, solução em sistemas de correio eletrônico Lotus Notes e Office 365, antivírus Mcafee. Realizar instalação, configuração de impressoras. Prestar suporte ao equipamento de videoconferência Cisco. Atuar com suporte e configuração de equipamentos mobile (Ipad, iPhone e Android).

Necessário experiência em Service Desk. Experiência com suporte a equipamentos mobile (Ipad, iPhone e Android). Conhecimento do correio eletrônico Lotus e Office 365. Desejável Treinamento / certificação MCP Ter capacitação e/ou certificação ITIL. Experiência com a ferramenta ITSM Service Now (registro de chamados) será um diferencial.

Área: Telecomunicações
Nível Hierárquico: -- Escolha uma Opção --
Formação: Superior Incompleto
Faixa Salarial: Entre R$1.000,01 e R$2.000,00
Cidade: Rio De Janeiro

Enviar Currículo para: rh@venco-csti.com.br

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