ASSISTENTE DE SUPORTE - NITERÓI

 

ASSISTENTE DE SUPORTE - NITERÓI

 

Requisitos:

Superior Completo em Tecnologia da Informação

Experiência de pelo menos 2 anos atuando na área

        

Atividades:

 

·         Prestar suporte a incidentes e requisições de rede, e-mail e internet;

·         Realizar atendimento aos chamados dos usuários para verificar os incidentes e requisições de hardware e software;

·         Analisar prioridades e definir sequência de atendimento dos incidentes e requisições;

·         Manter programas antivírus instalados e atualizados nos computadores da empresa;

·         Instalar sistemas operacionais necessários e programas padrões da empresa, nos equipamentos;

·         Realizar o controle de estoque de materiais e suprimentos de informática da área;

·         Monitorar os acesso e uso da Internet pelos usuários, pontuando os acessos inadequados;

·         Efetuar as rotinas de backup, providenciando cópias em mídias para segurança das informações, bem como restaurar informações solicitadas;

·         Efetuar o suporte da infra-estrutura de rede, sistema operacional, servidor, entre outros, tanto lógica como física;

·         Definir as dimensões e/ou necessidades de hardware e software de computadores dos usuários;

·         efetuar mapeamento dos pontos de rede da empresa;

·         Efetuar a avaliação de incidentes com equipamentos e se necessário enviar à assistência técnica;

·         Efetuar manutenção básica dos hardwares dos computadores, periféricos e impressoras;

·         Definir remanejamento e atualizações de hardware dos computadores;

·         Manter atualizado o inventário de hardware e software dos computadores da empresa;

·         Realizar o controle das licenças de software instaladas nos computadores;

·         Atuar na implantação de novos sistemas de processamento de dados, oferecendo suporte ao usuário;

·         Prestar apoio às consultorias contratadas, passando informações e orientando conforme os processos da empresa;

·         Realizar testes e análises de desempenho e funcionalidade de novos softwares;

 

Horário: Segunda a Quinta 08:00 às 18:00 Sexta 08:00 às 17:00. Disponibilidade para plantão

Salário: R$ 1700,00 a R$ 1.900,00 + Benefícios

 

 Vale Transporte

 Previdência Privada

 Assistência Médica

 Seguro de Vida em grupo

 Vale Refeição ou Alimentação R$ 488,57

 Participação nos Resultados 

 

Candidatos interessados e dentro do perfil solicitado encaminhar currículo no corpo do e-mail: selecao_niteroi@yahoo.com.br No assunto Assistente de Suporte - NITERÓI

 

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Enviado por: CONFIANCA RH <rh.confianca@yahoo.com>

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