ANALISTA DE SUPORTE
ANALISTA DE SUPORTE PLENO E SÊNIOR
Requisitos:
- Superior completo em nas áreas de Tecnologia;
- Conhecimento em:
§Active Directory, DNS, DHCP
§Terminal Server, File Server, Print Server
§Sistemas Operacionais (Windows e Linux)
§Aplicativos e utilitários
Desafios:
§Suportar a Infraestrutura do sistemas da empresa
§Atuar na garantia da disponibilidade dos serviços e aplicações
§Atuar na garantia da segurança lógica dos sistemas da empresa
§Manutenção preventiva e corretiva
§Atuar em atividades de projetos
§Atuar em provisionamento, suporte e sustentação de aplicações e serviços de TI
§Monitoramento e atuação proativa
§Executar plano de capacidade e melhoria continua
§Acompanhar chamados pendentes e SLAs correspondentes.
§Colaborar com sugestões de melhorias de processo e operação quando achar pertinente.
§Participar de avaliações de impacto de mudanças quando solicitado.
§Contato com fornecedor externo ou consultores para o controle e resolução de problemas.
Local de Trabalho: Centro/RJ
Horário: 2ª à 5ª (8:00 às 18:00) - 6ª (8:00 às 17:00)
ANALISTA DE SUPORTE PLENO E SÊNIOR
Requisitos:
- Superior completo em nas áreas de Tecnologia;
- Conhecimento em:
§Active Directory, DNS, DHCP
§Terminal Server, File Server, Print Server
§Sistemas Operacionais (Windows e Linux)
§Aplicativos e utilitários
Desafios:
§Suportar a Infraestrutura do sistemas da empresa
§Atuar na garantia da disponibilidade dos serviços e aplicações
§Atuar na garantia da segurança lógica dos sistemas da empresa
§Manutenção preventiva e corretiva
§Atuar em atividades de projetos
§Atuar em provisionamento, suporte e sustentação de aplicações e serviços de TI
§Monitoramento e atuação proativa
§Executar plano de capacidade e melhoria continua
§Acompanhar chamados pendentes e SLAs correspondentes.
§Colaborar com sugestões de melhorias de processo e operação quando achar pertinente.
§Participar de avaliações de impacto de mudanças quando solicitado.
§Contato com fornecedor externo ou consultores para o controle e resolução de problemas.
Local de Trabalho: Centro/RJ
Horário: 2ª à 5ª (8:00 às 18:00) - 6ª (8:00 às 17:00)
Os interessados deverão enviar o currículo com a pretensão salarial para rhsolu@yahoo.com.br, mencionando no assunto Suporte.
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Enviado por: Priscilla Oliveira <talentosvarejo@yahoo.com.br>
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