[LSM] ANALISTA DE HELP DESK BILÍNGUE

 

Analista de Help Desk Bilíngue

Requisitos:

- Ensino Médio completo
- Espanhol fluente
- Experiência com atendimento

Atividades:

Realizar atendimento telefônico para dar suporte em Portais do Cliente de acordo com scripts de atendimento preestabelecidos; Registrar todos os atendimentos recebidos em ferramenta disponibilizada; Direcionar para o nível superior de atendimento os casos não resolvidos e com previsão em scripts de atendimento preestabelecidos; Levar à Supervisão as necessidades de utilização do script e qualquer melhoria identificada no atendimento; Retornar as ligações para os casos que não foram solucionados no primeiro atendimento.

A empresa oferece salário de R$ 1.200,00 + Benefícios (VR, VT, VA, Plano de saúde, Plano odontológico, Assistência Funeral, Seguro de vida, possibilidade de se associar ao SESC.

Local: Centro/RJ
Carga horária: 7 horas de trabalho + 1 hora de almoço, segunda a sexta.

Interessados, favor enviar currículo para selecaorj.br@sonda.com, com assunto "Analista de Help Desk Bilíngue".

Em Sexta-feira, 22 de Janeiro de 2016 17:49, Recrutamento Seleção <rhrecrutador@yahoo.com.br> escreveu:

Supervisor de Atendimento Bilíngue

Requisitos:
- Ensino Superior Completo;

- Espanhol fluente, com comprovação;
- Experiência com Supervisão e Gestão de Pessoas.

Atividades:
- Supervisionar equipe de atendimento central de relacionamento.

A empresa oferece salário + Benefícios 
 Local de Trabalho: Centro/RJ
Horário: De segunda a sábado*, carga horário de 6h20 por dia.

 

 

*Não são todos os sábados que possui expediente, normalmente para compensar são realizados treinamentos durante a semana.

 

Interessados, favor enviar currículo para selecaorj.br@sonda.com, com assunto "Supervisor de Atendimento Bilíngue".

Em Quinta-feira, 23 de Julho de 2015 17:48, Recrutamento Seleção <rhrecrutador@yahoo.com.br> escreveu:

Analista Funcional (SATI/SPED)- RIO DE JANEIRO

A Sonda IT, hoje considerada a maior consultoria na América Latina, com forte atuação em projetos SAP, líder em Outsourcing e Service Desk, está buscando:

PRÉ-REQUISITOS:- Necessário nível superior completo (Ciências Contábeis/Administração/Tecnologia da Informação)

COMPETÊNCIAS DESEJADAS: 
- Conhecimentos em impostos diretos e indiretos;
- Conhecimento de SPED fical e contábel;
- Conhecimento em obrigaçoes Municipal/Federal/Estadual

LOCAL DE TRABALHO: Centro – RJ

Informar Pretensão Salarial

OS INTERESSADOS, QUE ESTIVEREM DENTRO DO PERFIL, DEVERÃO ENVIAR O CURRÍCULO PARA selecaorj.br@sonda.com , COLOCANDO NO ASSUNTO ANALISTA FUNCIONAL.
Obs.: Não seram abertos os currículos que não constarem no assunto ANALISTA FUNCIONAL

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Enviado por: =?UTF-8?Q?Recrutamento_Sele=C3=A7=C3=A3o?= <rhrecrutador@yahoo.com.br>

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