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ANALISTA DE TI III (CÓDIGO DO VAGAS.COM: V1363950)

 

Personale Consultoria contrata para Instituição de Ensino e de Tecnologia, localizada no Rio de Janeiro:

Analista de TI III – 1 vaga

REQUISITOS: 
- Nível Superior Completo em áreas de Tecnologia da Informação. Especialização Desejável;
- Conhecimento avançado em Informática e administração das plataformas listadas abaixo.
- Experiência na implantação de sistemas da TOTVS RM;
- Experiência em projetos de implantação dos sistemas Classis e Labore;
- Desejável certificação ITIL;
- Desejável certificação Microsoft. 

ATIVIDADES:
- Planejar, organizar e controlar todas as atividades da área de sistemas, definindo metas e programas, viabilizando e acompanhando os resultados dos trabalhos realizados;
- Identificar processos de negócio que deveriam ser automatizados, desenvolver todo o processo de análise de requisitos e garantir a correta parametrização/customização dos sistemas de informação envolvidos, suportando quando necessário o processo de contratação dos fornecedores/parceiros competentes;
- Acompanhar contratos/serviços de fornecedores e prestadores de serviços e orientando os projetos da área, a fim de fornecer todo o suporte necessário;
- Atuar na definição da arquitetura adequada de integração entre os sistemas de informação, a fim de possibilitar o cumprimento dos prazos e níveis de serviço acordados com as áreas de negócio;
- Prover suporte técnico nos sistemas de informação, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos;
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos de manutenção dos sistemas de informação promovendo assim a disseminação e homogeneização do conhecimento;
- Manter atualizada a base de conhecimento: acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
- Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
- Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente;
- Realizar troca de experiências, por meio de redes de relacionamento, adotando as melhores práticas identificadas;
- Implantar acompanhamento de indicadores. 

ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO:
NA CONSULTORIA:
- Testes psicológicos/personalidade;
- Testes de Aptidão;
- Redação;
- Entrevista pessoal.

NA INSTITUIÇÃO:
- Entrevista com Gestor/RH;
- Entrevista com diretores.

•Informamos que os interessados deverão cadastrar seu currículo no período de 14/07/16 até 19/07/16. Só estarão aptos a participar deste processo seletivo candidatos cadastrados neste Banco de Talentos, no período de inscrição informado.
•Os candidatos, ao se cadastrarem para este processo seletivo, estão automaticamente garantindo que possuem documentação comprobatória de todos os requisitos que declaram nesta ficha cadastral.
•A omissão de informações curriculares pode excluir os candidatos na etapa triagem curricular.
•Este processo seletivo tem validade de 12 meses a partir da divulgação. 
•Informamos que os candidatos remanescentes comporão um banco de reserva e poderão ser convocados em caso de desistência dos primeiros colocados ou surgimento de nova vaga com igual perfil, em um prazo de 12 meses. 

Principais benefícios oferecidos pela Empresa:

*Plano de Assistência Médica;
*Médico no local;
*Plano de Previdência Privada;
*Refeição no local;
*Cursos de Aperfeiçoamento;
*Academia no local;
*Estacionamento;


Os interessados e dentro do perfil deverão realizar a candidatura através do site: www.vagas.com.br/V1363950

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Enviado por: Personale Consultoria <personaleconsultoriaetreinamento@yahoo.com.br>
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