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[LSM] TÉCNICO DE SUPORTE JR - Betim, Minas Gerais

 

Vaga de Emprego Publicada no Empregando Brasil

Titulo:
TÉCNICO DE SUPORTE JR

Empresa:
ALGAR S/A EMPREENDIMENTOS E PARTICIPAÇÕES

Descrição:
Acompanhar o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço), visando exceder as expectativas dos clientes provendo serviços de TI proativamente e com qualidade; Suporte na resolução de problemas de software e/ou hardware.

Requisitos:
Ensino médio completo; Desejável Inglês técnico básico; Experiência na área; Bons Conhecimentos de Hardware; Desejável conhecimento em ambiente virtualizado; Desejável certificação ITIL; Desejáveis conhecimentos de telefonia móvel (Blackberry, Android, IOS e etc); Facilidade para aprender informações técnicas; Prática na resolução de problemas de software e/ou hardware; Prática no atendimento ao usuário final ; Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados pelo cliente; Disponibilidade para Horário Flexível /Turnos; Senso de priorização; Conhecimento geral em computadores; Conhecimento de rede local; Conhecimentos básicos do ambiente Windows (7 ou superior); Conhecimentos básicos do pacote Office (Word, Excel, Power Point); Conhecimentos básicos de correio eletrônico (Outlook, Exchange ou Lotus Notes).

Local de trabalho:
Betim, Minas Gerais

Contato
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Enviado por: Empregando Brasil <empregao.rh@gmail.com>
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