[LSM] RJ ** COORDENADOR HELP DESK

 

RJ COORDENADOR HELP DESK

LOCAL DE TRABALHO:

Centro do Rio de Janeiro

DIAS E HORÁRIOS DE TRABALHO:

De Segunda a sexta das 9:00 as 18:00

BENEFÍCIOS:

VR ( R$17,50/dia), Plano de Saude Amil. Seguro de vida da Porto seguro,
transporte sem desconto em folha, Treinamento e cursos apos um ano de
trabalho.

ATIVIDADES E RESPONSABILIDES:

Responsável pelo eficiente e efetivo atendimento, realizado pela equipe de

suporte, aos chamados reportados pelos usuários desta unidade na
organização;

Garantir que todas as solicitações dos usuários das unidades RJ sejam

atendidas, conforme procedimentos estabelecidos e níveis de serviço
acordados

para o tratamento de incidentes e gerenciamento de problemas;

Auxiliar no Desenho dos processos de TI da empresa como um todo.

Dar posicionamento dos projetos em andamento.

FORMAÇÃO:

3º completo na area de tecnologia, desejável pós graduação ou MBA, desejável
também ter alguma certificação Microsoft.

TEMPO DE EXPERIÊNCIA:

4 anos na função de coordenador de Help Desk

CONHECIMENTOS:

Conhecimento em micro-informática e rede de dados e rede estruturada.

Gostou? Então siga as instruções para a sua inscrição:

1. Envie o seu cv no corpo do email para marcosjsimoes@gmail.com

2. Coloque no campo assunto: "coord. Help" + pretensão salarial objetiva

Os candidatos serão convocados para entrevista na próxima terça-feira.

[As partes desta mensagem que não continham texto foram removidas]

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