[LSM] Gerente de Service Desk

 

Empresa de grande porte contrata:

Gerente de Service Desk

Formação: 

Curso superior completo na área de Ciência da Computação ou correlatas

 

Experiência Profissional:

Experiência mínima de 06 (seis) meses de atuação em atividade gerencial ou gestão de Service Desk e/ou Help Desk;

Certificação em curso de formação ITIL Foundation versão V2 ou superior;

Conhecimento da língua inglesa;

Conhecimentos técnicos específicos aos serviços;

Experiência na condução de reuniões gerenciais, elaboração de pauta e ata de reunião e relatórios gerenciais de serviços de tele suporte técnico;

Experiência na elaboração de scripts e procedimentos de atendimento ou suporte técnico;

Remuneração: A combinar
Benefícios VR (17,00) + VT, Plano de Saúde, Seguro de Vida e Plano Odontologico opcional).

Caso esteja dentro do perfil e queira participar do processo seletivo envie seu currículo com pretensão salarial para ticurriculosrj@gmail.com e no campo assunto envie o nome da oportunidade (Gerente de Service Desk)

 

 

 

 

 

 

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