Empresa nacional de grande porte contrata
Analista de Suporte Sr
Atividades:
Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de TI através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação.
Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio.
Estar alinhado com as melhores práticas de TI do mercado.
Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas, e quando necessário, orientar e treinar os técnicos do 1º Nível.
Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente
PRÉ-REQUISITOS NECESSÁRIOS À FUNÇÃO
Superior completo na área de tecnologia da Informação.
Conhecimentos específicos e administração nas seguintes plataformas:
Conhecer Windows Server (todas as versões). Avançado
Conhecer Linux
Conhecer Power Shell avançado
Conhecer Virtualização baseada em VMware – Avançado
Conhecer Active Directory Avançado
Servidor de impressão (Criar e gerencia fila de impressão)
Conhecimento em Terminal services
Administração de File Server (Criar e gerenciar pastas compartilhadas, controle de permissão de pastas e arquivos) - Avançado
Redes de Computadores
Noções de Segurança da Informação
Local de Trabalho: Centro / RJ
A empresa oferece salário e benefício compatíveis com o mercado.
Os interessados dentro do perfil deverão enviar o currículo com a pretensão salarial para rhsolu@yahoo.com.br, mencionando no assunto Suporte.
OBS: CURRÍCULOS SEM PRETENSÃO NÃO SERÃO AVALIADOS.
Enviado por: =?UTF-8?Q?Rhsol_solu=C3=A7=C3=B5es?= <rhsolu@yahoo.com.br>
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Sandra Mara
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